Catraca
Case · D'Gust Restaurante e Buffet

D'Gust

Restaurante com 23 anos de balcão ganhou presença digital: duas unidades vendendo pelo mesmo sistema e o número de pedidos aumentou já no primeiro dia no ar.

Catraca PedidosTaiobeiras, MGCliente desde jun 2025

O contexto

O D'Gust é referência de almoço em Taiobeiras desde 2003: self-service, marmitex, buffet pra eventos e, agora, uma segunda unidade, o D'Gust Gastrobar. Cliente da rede de entregadores da Catraca desde junho de 2025, com milhares de entregas concluídas, ainda recebia o pedido por telefone e WhatsApp, sem padrão e sem registro, e não tinha presença digital pra chamar de sua. Em julho de 2026, as duas unidades entraram no Catraca Pedidos.

O desafio

Almoço tem janela curta: o grosso dos pedidos cai entre 10h e 14h, todo dia. Com duas unidades, marmitex de cliente corporativo e pedido chegando solto no telefone e no WhatsApp, anotar errado ou perder pedido no pico custava venda e cliente.

O que a Catraca fez

A gente colocou as duas unidades no Catraca Pedidos: cardápio digital com link próprio, pedidos caindo em tempo real no painel de cada unidade, PIX integrado e entrega cobrindo 13 bairros da cidade. Até o cliente mensalista do almoço corporativo tem forma de pagamento própria no sistema. Com o cardápio no ar, o número de pedidos aumentou desde o primeiro dia, com mais de 20 pedidos registrados nas primeiras horas.

  • Cardápio digital com link próprio
  • Pedidos em tempo real num painel por unidade
  • Pagamento por PIX, cartão e dinheiro
  • Forma de pagamento própria pra mensalista
  • Integração com WhatsApp
  • Entrega em 13 bairros de Taiobeiras

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